아마존 수수료에 의한 이행은 움직이는 목표가 될 수 있지만 모든 성공적인 아마존 판매자에 대한 수익성 계산의 중요한 부분입니다.

이것의 도전적인 부분은 그들이 바꿀 수 있다는 것입니다. 이러한 변경 사항은 때때로 Amazon의 일상적인 가격 업데이트 또는 제품에 대해 선택한 패키징의 업데이트입니다.

또한 승인되지 않은 기술을 사용하는 불공정 경쟁사와 같이 아마존의 실수보다 더 무작위적이고 문제가 될 수 있습니다.

FBA 잘못된 측정으로 인해 Amazon FBA 과충전이 발생하지 않도록하는 것이 중요합니다. 여기 Bindwise에서는 아마존 판매자 에게 FBA 이행 또는 저장 수수료 초과 요금을 추적하는 도구를 제공합니다 .

Epigraph (Binwise 고객 중 한 사람의 유익한 이야기)

아마존은 내 ASIN 중 하나의 무게를 7lbs에서 16lbs로 변경했습니다. 16lbs에서이 주문들 각각을 알아 내기 위해 기본 수학을 할 수 있습니다.

이 문제가 발생한 지 약 3 일 후에이 문제를 해결할 수 있으며, 희미한 부분을 업데이트하는 데 4 일이 더 걸렸습니다. 이 시점에서 저는 16 파운드로 청구 된 600 개가 넘는 주문을 받았습니다.

아마존은 크레딧을 얻기 위해 해당 주문 ID를 제출하도록 지시합니다. 이렇게하려면 칙칙한 날짜 범위 보고서로 이동해야합니다. 이 보고서를 다운로드하는 데 24 시간이 걸렸습니다.

다운로드가 완료되면 표를 작성하고 추가 열을 추가하여 수학을 수행하고 아마존이 얼마나 많은 돈을 버렸는지 파악해야합니다. 그런 다음 해당 주문을 Amazon에 제출하여 정확한 금액을 요구합니다.

이곳은 비린내가납니다. 아마존은 제품의 무게 이력을 살펴볼 것입니다. 지난 2 년간 상품의 무게가 7 파운드에 달했을지라도 아마존은 아젠다에 도움이된다면 더 오래가는 데이터를 끌어 올릴 것입니다.

예를 들어, 2016 년에 품목의 무게가 11 파운드 였다고 말하면 11 파운드와 16 파운드의 차이 만 환불 할 수 있습니다. 따라서 아마존은 배송 당 3.42 달러 x 600 배송 (2,052 달러)을 환불 할 것이라고 생각했지만 실제로는 1,140 달러 인 11lbs와 16bs ($ 0.38 * 5lbs = $ 1.90)의 차이를 제공 할 것입니다.

Amazon에서 2016 년의 데이터를 사용하는 이유를 물어 보면 2016 년의 데이터가 잘못 될 수 있다고 불만을 제기 할 수 있습니다. 그들은 똥을주지 않을 것입니다.

따라서이 시점에서 아마존은 상품의 무게를 잘못 측정하고 초과 청구했으며 모든 다리 작업을 수행했으며 2 년 전에 상품의 무게가 더 높았 기 때문에 귀하에게 알려주는 것으로 알고 있습니다.

치수는 어떻게 계산됩니까?

일반적으로 품목을 Amazon으로 보낼 때 제품 세부 사항 페이지에서 자신의 치수를 입력 할 수 있습니다.

이들은 때때로 사용되지만 일반적으로 처음 도착하면 큐비 스칸이 품목을 대신합니다. 길이, 너비, 높이를 측정하는 디지털 스캔 (Amazon 직원이 수행)입니다.

이것은 완벽하게 들리지만 cubiscans에서 자라는 무수한 문제가있을 수 있습니다.

한 가지 잠재적 인 문제는 정밀도가 포장 실수를 설명하지 않는다는 것입니다. 예를 들어 상자에서 세로로 튀어 나온 독방 테이프는 최대 길이가 16 인치 인 제품을 최대 길이가 22 인치 인 대형 제품으로 바꿀 수 있습니다.

또한이를 활용하는 경쟁 업체도 있습니다. 상장을 가로 채면서 FBA에 몇 가지 품목을 보내는 블랙 햇 판매자가 많이 있습니다. 그런 다음 스캔을 요청합니다. 원래 판매자에게 알려지지 않은이 제품에는 우스운 포장이 사용됩니다. 이것은 cubiscan이 아이템보다 훨씬 더 크고 무거운 것을 보여줄 것입니다. 스캔하면 원래 판매자의 이행 수수료가 변경됩니다.

측정이 잘못되었을 때 어떻게해야합니까?

실제로는 잘못된 측정이 일어날 것입니다. 문제는 그들이 일어날 때 무엇을합니까? 잘못된 치수로 인해 잘못된 FBA 수수료가 낮아지면 Amazon Gods에게 감사를 표하십시오. 이러한 실수는 덜 자주 발생하는 것 같습니다!

여기서 Bindwise에서는 그러한 경우를 모니터링합니다. FBA 이행 수수료가 변경되면 즉시 알려 드릴 수 있습니다. 알림을 받으면 즉시 Amazon에 연락하여 항목을 다시 측정하고 희망적으로 다시 변경할 수 있습니다.

FBA 수수료가 증가했거나 일반적으로 제품으로 오인 된 경우 재 측정을 요청해야합니다. 귀하가 요청을 할 때, 그들은 대부분 제품을 상당히 빨리 재 측정합니다. 그들은 cubiscan을 사용하고 신속하게 측정 한 다음 제품 치수를 업데이트합니다. 제품을 바로 잡거나 잘못 측정 한 결과 품목의 분류가 변경되지 않으면 필요한 것일 수 있습니다.

이것은 때때로 작동합니다. 정책 상 아마존은이 작업을 30 일마다 최대 두 번만 수행합니다. 최근에 제품을 최근 두 번 이상 측정 한 경우 요청을 즉시 거부합니다.

문제가 해결되었다고 가정하고 조치가 완료되면 적절한 금액이 청구될 것임을 쉽게 알 수 있습니다. 대량 구매 품목의 경우 이러한 과도한 수수료로 인해 손실 된 과거의 돈으로 즉시 마음이 돌아갈 수 있습니다. 이것도 치료법이있을 수 있습니다.

판매자 센터에서 과충전을 설명하는 사례를 열 수 있습니다. 잘못된 치수를 기준으로 스토리지의 초과 지불 또는 이행 수수료에 대한 사례가있을 수 있습니다. 전화를 걸어 카탈로그 또는 브랜드 레지스트리 팀의 누군가와 대화하고 지속적으로 노력해야 할 수 있습니다. 반복 된 시도 후에, 그들은 종종 협상 된 환불 측면에서 약간의 위안을 제공 할 것입니다.

판매 된 품목의 백분율이거나 원하는 환불의 백분율 일 수 있습니다. 이것은 자르고 건조해야하지만 진실은이 과정이 정교하고 때로는 어떤 요원에게 운이 좋은지에 대한 것입니다. 제품을 올바르게 측정하고 일부 손실을 보상받을 가능성이 매우 높지만 전액 환불하는 것은 거의 불가능합니다.

앞으로 결정을 내리는 방법

이 모든 것은 이행 수수료 뿐만 아니라 포장 크기 및 방법에도 주의를 기울여야 한다는 것을 의미합니다 . 여기에 몇 인치가 있거나 포장에 중요하지 않은 것처럼 보일 수 있지만 장기적으로는 매우 비쌀 수 있습니다.

다른 크기의 가장자리에서 특히 그렇습니다. 예를 들어 17 인치에서 19 인치 사이의 제품은 충전량을 증가시킵니다.

가격대에 가까운 제품이있는 경우 지속적으로 제품을 확인하고 포장 효율성을 확인하십시오.

포장을 더 작게 만들려고 할 때 가장 짧은면을 작게 만들면 가장 짧은 표면을 작게 만드는 것이 가장 큰 표면적을 사용한다는 것을 의미하므로 가장 짧은면을 작게 만들면 희미한 무게가 가장 빨리 줄어 듭니다 . 이 아이템의 밝기를 9.69로 낮추려면, 밝기를 17 x 13 x 6.1로 업데이트하면됩니다.

가격 인하의 가장자리에 닿지 않도록 노력하면 도움이 될 것입니다. 가까이 다가 가면 구부러진 가장자리가 제품을 더 비싼 층으로 밀어 넣을 수 있습니다.

브랜드 등록 및 이러한 문제 방지

다행히도 Brand Registry 2.0은 이러한 문제를 피하는 데 큰 도움이됩니다. 목록에서 여러 판매자 제안과의 결합이 이루어 지므로 유일한 판매자가 우선 순위가됩니다. 브랜드 등록은이 문제를 피하는 한 가지 방법입니다.

또 다른 방법은 투명성 프로그램을 사용하는 것이며, 이전에 블로그에서 논의한 투명성 프로그램 입니다. 이 프로그램을 통해 판매자는 판매중인 제품의 진위를 보장 할 수 있으며, hijacker 위조품을 판매하지 못하게하여 치수 및 이행 수수료에 영향을 줄 수 있습니다.

또한 Bindwise는 리스팅 모니터링 기능을 제공합니다 . 이를 통해 업체 정보를 주시하고 FBA 수수료가 증가 또는 감소 할 때 알림을받을 수 있습니다.

이러한 종류의 사전 모니터링은 여러 번 보상을받습니다. 모든 품목의 치수를 적절하게 유지하는 데 도움이 될뿐만 아니라 브랜드의 품질과 고객 만족도에도 도움이됩니다.

결론

FBA 수수료를 처리하는 것은 가장 정통한 판매자에게도 도움이 될 수 있습니다. 운 좋게도 Bindwise와 잠재적 문제에 대한 인식을 통해 이행에 대해 초과 지불하지 않도록 할 수 있습니다.

FBA의 수수료는 그대로 비싸지 만 모든 아마존 판매자는 여기에 몇 센트 밖에 없으며 장기적으로 비싼 실수 나 큰 보상을 추가 할 수 있음을 알고 있습니다. 지출을 줄여 아마존 수익을 극대화하려면 다음 제안을 따르십시오!