Os vendedores da Amazon gastam muito tempo acompanhando as alterações na dimensão do produto, auditando as cobranças do FBA e abrindo os casos de suporte - tempo que poderia ser melhor gasto no crescimento de seus negócios. O motivo é que a Amazon mantém todas as alterações de dimensão ocultas e você precisa constantemente fazer o download do relatório de taxas de cumprimento e comparar manualmente as alterações de uma semana para outra para ficar por dentro.

Aqui na Bindwise recebemos toneladas de sugestões semelhantes:

Quaisquer alterações de dimensão que resultem em uma alteração nas taxas de cumprimento devem resultar em um alerta para o vendedor.

Não achamos que, com as taxas que os vendedores pagam à Amazon, eles precisem gastar um tempo valioso para garantir que a Amazon calcule corretamente as taxas.

Por isso, apresentamos a você notificações instantâneas sobre suas alterações na taxa de cumprimento do FBA. Com esses alertas, você poderá ganhar dinheiro reembolsando as sobretaxas.

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Você pode ativar o monitoramento automático e alertas da taxa de cumprimento do FBA aqui: http://www.bindwise.com/alerts/track-fba-fee-overcharge .

Exemplo

Então, aqui está o caso real de um de nossos clientes.

A Amazon aumentou discretamente o peso de um pacote de itens de um dos ASINs de 0,92 libras para 0,95 libras. Ao mesmo tempo, reduziu uma camada de tamanho de produto de Não-mídia grande de tamanho padrão para Grande tamanho pequeno . Isso causou uma taxa de cumprimento saltada de US $ 5,11 para US $ 8,91. Portanto, agora, cada um desses pedidos a 0,95 libras custa US $ 3,8 adicionais cada. Você pode fazer contas básicas para descobrir suas perdas quando perder de vista as alterações nas taxas da FBA.

Você pode abrir um estojo com a Amazon e solicitar um " cubiscano " do seu produto para medir novamente e pesar novamente o produto. Isso pode levar algum tempo (3-5 dias úteis). Aumente o preço dos itens afetados para garantir que você não os venda antes da conclusão do cubiscano.

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Se as descobertas confirmarem sua posição, você poderá solicitar reembolso pela sobretaxa.

A Amazon solicita que você envie os IDs dos pedidos em questão para obter um crédito. Para fazer isso, você deve

  1. Vá para um relatório de período.
  2. Uma vez baixado, é necessário colocar em uma tabela e adicionar algumas colunas extras para fazer as contas e descobrir quanto a Amazon cobrará em excesso.
  3. Em seguida, você envia esses pedidos à Amazon solicitando uma quantia exata de crédito.

Vale ressaltar que também é possível argumentar sobre pagamentos em excesso de taxas de armazenamento de estoque com base em dimensões incorretas.

Espero que este artigo permita que alguns de vocês vejam o dinheiro que estão dando à Amazon porque ignoraram suas dimensões. Felizmente, com nossas notificações sobre alterações nas taxas de cumprimento do FBA, você poderá ganhar algum dinheirinho extra.