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如何更好地获得亚马逊卖家支持服务
在亚马逊上销售

如何更好地获得亚马逊卖家支持服务

我将此问题上报给Jeff Bezos,并且有效。我有一个好的客户支持代理,可以帮助我解决问题。这是迄今为止我能获得的最好的服务,她一周又一周地跟进直到我所有的问题都解决了。 但是,您无法将所有内容转发给他并想要回复,因此我只是通过电话与她交谈。 她就是这样告诉我如何获得更好的服务的。 1。请勿致电,请使用电子邮件代替她承认卖方支持代表没有得到很好的培训。因此,当您致电亚马逊卖家支持寻求帮助时,有许多部门可以接听您的电话。 但是,当您打电话时,您是该代表的仁慈,可以记下好笔记并将其转发给正确的部门。这就是为什么有时您永远不会得到答复或花费很长时间的原因。因为部门正在阅读销售代表的注释,并尝试破译其部门是否正确。 要点:...

大多数亚马逊卖家犯下的3个常见错误(以及如何解决)
在亚马逊上销售

大多数亚马逊卖家犯下的3个常见错误(以及如何解决)

您想在Amazon搜索结果中脱颖而出吗?面对现实,这是一个艰难的世界,亚马逊上每个产品细分市场都在激烈竞争。 让我们同意,许多亚马逊卖家正在考虑以下方面: 我的清单是否经过优化,定价策略在某种程度上比竞争对手更好?另一个卖家会从我这里购买商品,然后向亚马逊投诉商品质量或交货吗?有什么我想念的东西吗?这些想法的一大优点是,它们是焦虑症的可控制原因。它所需要的只是一些习惯和系统。 我说的是优化您的亚马逊业务,这是发展业务的最佳方法之一。 无论您是FBM,FBA,私人贴标机,专业人士,多渠道卖家还是7位数亚马逊卖家,优化业务部分都将为您带来优势。 您应该何时开始优化业务?当您的销售业绩良好并且最近没有启动时,您应该进行优化。...

在广交会和其他国际贸易展览会上采购亚马逊产品
业务发展

在广交会和其他国际贸易展览会上采购亚马逊产品

阅读本文后,您将能够在广交会上评估产品质量,您将知道为什么将自己展示为直接面向消费者的分销商比说自己是亚马逊卖家更好,您应该问什么问题潜在的供应商,以及为什么必须自拍照。 在广交会上争夺亚马逊产品的机票是许多初学者的不二之选。但是,如何成功地驾驭世界上最大的贸易展览会,更不用说任何国际贸易展览会了? 从未参加广交会采购新产品吗?今天,我们将重点介绍一些出色的广交会采购技巧和策略。 由此,我们希望您在首次亲自采购时会感到更加自信和专业。 事先计划广交会分为三个阶段(春季博览会和秋季博览会)。下一个开始于10月15日。 它们根据产品类型进行划分,例如: 阶段1: 电子及家居电器类照明设备车辆及零配件机械五金工具能源+资源化学产品建筑材料国际馆阶段2: 消费品赠品家居装饰品阶段3: 办公用品,箱包和娱乐产品医疗器械和保健品餐饮鞋类纺织服装国际馆提前计划不仅是生存的真正秘诀,...

亚马逊购买框:可能影响销售的鲜为人知的因素
在亚马逊上销售

亚马逊购买框:可能影响销售的鲜为人知的因素

亚马逊是一个独特且不断变化的市场。尽管每个卖家都熟悉“购买框”,但很少有人对此有细微的了解。 因此,我们将告诉您2-3件事,作为专业的亚马逊卖家,您很可能不了解Buy Box。尤其是如果您是PL卖方或打算出售PL产品,您会为您发现意外的事情。 在亚马逊销售的丛林中,有很多产品选择,但有时每种产品也有很多卖家。当有许多卖家时,他们会在称为“购买框”的算法奥运会中完成比赛,最终奖品是亚马逊产品的“首选卖家”。 甚至自有品牌卖家也必须通过保持合格的Buy Box来与自己竞争。Buy Box非常复杂,令人恐惧,...

为什么需要开始运行多个Amazon Seller帐户
业务发展

为什么需要开始运行多个Amazon Seller帐户

如果您能够获得亚马逊的许可,那么可以经营多家亚马逊商店对企业来说将是一个很好的选择。在这篇文章中,我将为您提供动机,说明为什么需要开设多个Amazon Seller Central帐户。但是请记住,亚马逊严格允许企业开设第二个卖家账户,因此让我们首先看看如何获​​得批准。 开设第二家亚马逊商店为了使您的第二家商店的申请获得亚马逊的批准,您必须遵守以下规则(这些规则直接取自亚马逊自己的措辞): 您必须提供对第二个帐户的合法业务需求的说明。您必须拥有一个信誉良好,客户指标良好的帐户。您必须为新的亚马逊商店拥有单独的电子邮件地址,信用卡和银行帐户。您不得打算在两个帐户中都出售相同的产品。亚马逊将在2-3个工作日内回复您的请求。 这些步骤是必须做的。未经批准开设多个亚马逊卖家账户的风险是显而易见的-如果被发现,您将被亚马逊关闭一个或所有账户。 获得批准后,...

在亚马逊或Ebay上销售-优点和缺点
在亚马逊上销售

在亚马逊或Ebay上销售-优点和缺点

通过亚马逊和eBay等在线市场进行销售对卖家和平台本身都有利。电子商务商店可以向更广泛的受众进行销售,而市场则可以为客户浏览和购买更多种类的产品。这是一条双向路。 这篇文章将帮助您自己决定是否应该通过亚马逊或eBay进行销售,并讨论这样做的利弊。通过亚马逊和/或eBay进行销售时,有许多因素会起作用,例如,所售产品的竞争程度,产品本身是什么,任何销售费用等。 在亚马逊或eBay上销售的优势覆盖范围让我们从在Amazon或eBay上销售的最大优势开始:它们拥有庞大的在线业务。他们主导着销售市场;如果您想要一些东西,他们很可能会找到您想要的东西。 亚马逊每月吸引超过1.8亿游客,并且有超过5亿种产品可供购买。同时,eBay拥有超过1.7亿买家!可以公平地说,...

不再被劫持!亚马逊透明度-顶级亚马逊卖家正在使用的新程序
在亚马逊上销售

不再被劫持!亚马逊透明度-顶级亚马逊卖家正在使用的新程序

亚马逊卖家在市场上长期与假冒伪劣作斗争。对于已经属于Amazon Brand Registry的自有品牌卖家而言,这是一个特别重要的问题。 作为大多数商品的市场促进者,而不是直接卖家,他们当然能够避免对这些亚马逊假冒产品承担法律责任,但问题不仅仅在于合法性。亚马逊始终是面向客户的(不幸的是,不是面向卖家的),因此确保所有产品的真实性至关重要。 在亚马逊上销售的越来越小的品牌经常将亚马逊的假冒问题作为主要关注点,并且该计划可以开始缓解这些问题。尽管与Amazon的大多数新程序一样,它的确要付费。 让我们看看引擎盖下发生了什么。 什么是透明度有什么用?辅助福利有什么收获如何报名多久时间其他注意事项透明度的方向下一步什么是透明度值得注意的是,Amazon只是简单地称该程序为“透明”,而不是Amazon Transparency程序。 这说明了他们对该程序的长期愿景,...

亚马逊FBA费用以及FBA定价可能出错!
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亚马逊FBA费用以及FBA定价可能出错!

兑现亚马逊费用可能是一个移动的目标,但对于每个成功的亚马逊卖家而言,这都是盈利能力计算的重要组成部分。 最具挑战性的部分是它们可以改变。这些更改有时是Amazon上的例行价格更新,或者是您为产品选择的包装中的更新。 它们还可能更加随机和麻烦,例如亚马逊的错误措施,甚至是与黑帽技术竞争的邪恶竞争对手。 重要的是要确保不会因FBA测量错误而导致Amazon FBA过度收费。在Bindwise,我们为亚马逊卖家提供了一种跟踪FBA履行或仓储费超额收费的工具。 Epigraph(来自Bindwise客户之一的指导性故事)亚马逊将我的一款ASIN的重量从7磅更改为16磅。您可以进行基本数学运算以弄清楚这些订单(每磅16磅)要多花我$ 3.42。 发生此问题大约3天后,我就解决了这个问题,而亚马逊又花了4天的时间来更新暗处。到目前为止,...

为什么您作为经销商需要在亚马逊上开始您的自有品牌
业务发展

为什么您作为经销商需要在亚马逊上开始您的自有品牌

亚马逊上的大多数商店都是相同的。他们买卖其他企业的产品,这就是他们赚钱的方式。 但是,最好的亚马逊商店正在生产自己的产品。 他们与一家小型制造商签约,以制造产品,然后在商店出售。 此过程称为专用标签。或在亚马逊上出售自己的自有品牌产品。 私人标签使您作为卖方可以决定有关产品的所有信息,例如产品的外观和组成。 例。喝受欢迎的抹茶。您会在亚马逊上找到很多这种茶的产品。但是,抹茶的大部分报价来自像您这样的小公司,它们以自己的品牌包装相同类型的茶。这是他们的自有品牌。 今天,我想向您介绍在亚马逊上出售自己的自有品牌产品有很多优点,因此,本文的目的是为您提供足够的动力,以便您开始考虑自己的自有品牌。 甚至亚马逊也开始了自己的多个自有品牌。...

关于如何从亚马逊列表中删除"hijacker"或"piggybacker"的终极指南
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关于如何从亚马逊列表中删除"hijacker"或"piggybacker"的终极指南

这是什么? 在本指南中,我们将通过行业证明的过程,将未经授权的亚马逊卖家从我们的私人标签列表中删除。我们需要对既有库存又无库存的商品执行此操作。 为什么重要? 我们需要保护我们品牌的声誉。在我们清单上出售商品的人并不总是在出售我们的真实产品。他们很多时候都在销售质量不佳的假冒产品。 我需要的是: 访问亚马逊买家账户。 最终结果: "hijacker"将自愿离开列表或被亚马逊删除。 1.识别"hijacker"并记录其信息第一步是知道您已被劫持。您可以手动或使用第三方软件服务自动进行。专业卖家应停止手动监控其商品信息。作为专业卖家,我会进行自动列表监控。这将腾出我的时间来发展我的业务。例如,Bindwise为您的所有列表(...

月收入为60,000美元的亚马逊卖家已被暂停...现已恢复。 从我的错误中学习。 奖励:6条实用技巧。
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月收入为60,000美元的亚马逊卖家已被暂停...现已恢复。 从我的错误中学习。 奖励:6条实用技巧。

嘿大家。上个星期结束时,我得到了一个好消息,我认为我应该“提前付款”。因此,我希望这对经验不足和经验丰富的退伍军人都能有所帮助。 TL; dr —已有15个月的全职FBA卖家,能够辞掉工作,全职工作。开办了一家有限责任公司,疯狂地成长,最终被停职,我的上诉被驳回,并因某种“奇迹”而复职。 故事的扩展版本: 我的FBA帐户从最初的不起眼的业务(头几个月的销售额约为1000美元)发展到11​​个月内的销售额(每月超过6万美元)...

合并亚马逊产品:减少不良产品的好方法
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合并亚马逊产品:减少不良产品的好方法

亚马逊卖家知道,有很多技术可以增强您的自然搜索结果。今天,我们将向您解释列表合并如何通过清理目录来实现该目标。 在Bindwise,我们每天自动监视列表合并,因此您可以跟踪列表中发生的情况。我们看到,某些合并属于亚马逊服务条款的范围,而其他合并则避开了这些规则和法规,例如臭名昭​​著的亚马逊劫机者。不良技术可用于简化系统并人为地增加销售量。 幸运的是,有一种很好的技术可以与其中的一些列表作斗争,并提高您自己的搜索排名。 这完全在亚马逊的法规之内,并且可能对您产品的成功产生巨大影响。 在这篇文章中: 多重上市问题及其解决方法更多清单合并✨魔术按类别显示变化多重上市问题及其解决方法亚马逊的市场在设计时就考虑了消费者。这部分意味着要尊重目录。如果已经出售了确切的商品,则不应创建重复的清单。 这不适用于带有私人标签的商品,...

扩展亚马逊FBA业务:从小卖家扩展到大商家的基本要素
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扩展亚马逊FBA业务:从小卖家扩展到大商家的基本要素

我们拥有大量现有的亚马逊卖家,一个共同的目标是将亚马逊业务扩展到7个数字甚至更高。实际上,我们的一些客户就是这样做的。 我们很高兴与大家分享这一内容,因为对于那些希望发现如何有效地发展您的“亚马逊物流”业务的人来说,这既有见识又有抱负。 我们将要吃饱的肉和土豆。这里没有理论或复杂的术语。在Bindwise,这不是我们。实际上,我们针对亚马逊卖家的解决方案也得到了简化,以实现有效的品牌保护。 目录 扩大产品范围 市场资本 亚马逊产品捆绑策略 对外产品销售 商业库存资金 损益分析 社交媒体合作 通过此过程,...

为什么亚马逊阻止商品列表,以及如何处理?
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为什么亚马逊阻止商品列表,以及如何处理?

您是否曾经或曾经经历过您的产品的销售额大幅下降?可能是因为亚马逊抑制了您的列表,或者说亚马逊使您的列表处于非活动状态(被阻止)。 在本文中,我们将探讨: 可能适用于您的原因,如何解决问题,以及确保您的商家信息不会再次出现这种情况。如何判断您的亚马逊列表是否被阻止或无效您的产品可以在亚马逊上出售,并且您的销售量很高。一切似乎进展顺利。直到一天,您似乎会在消息框中收到带有小红旗的通知。这表明您的帐户或商家信息存在问题。这是一种一般的错误指示器。 在大多数情况下,亚马逊会默默地删除您的一份利润丰厚的清单。可能令人讨厌,这只是它们的工作方式。 要100%知道致命的Amazon产品列表问题,例如无效,禁止或抑制的列表,请从Bindwise设置即时通知,...

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因此您的亚马逊卖家账户已被暂停

今天,我们很高兴分享一个可行的故事,我们从一位Amazon Pro卖家Chantelle Thomas那里收到了故事。希望您能学到与卖家帐户暂停相关的实用知识。如果您有什么要与卖家社区分享的,请随时与我们联系,位于Bindwise。享受阅读! 因此您的亚马逊卖家账户已被暂停。欢迎来到俱乐部。您知道成功时会成功。 您有一天早上醒来,检查您的亚马逊销售情况。除了美元符号以外,您还会看到可怕的电子邮件“您好,您目前可能不在亚马逊上出售,并且您的资金已被暂时持有……”。 ,不知道这怎么可能在没有警告的情况下发生?! 最常见的是,由于不真实或侵犯知识产权要求而导致立即中止交易。 您知道您的商品是真实的,并且是从主要零售商处购买的或者是自有品牌的商品,因此您立即点击了“答复”按钮,开始拼命输入辩护,以试图重新获得您的帐户,并获得理所当然的资金。除了恢复原状或提供更多信息外,您还会遇到罐装自动机器人响应,该响应会拒绝您,不告诉您任何内容并扣押您的人质。...

亚马逊对亚马逊物流收取过多费用? 自动跟踪产品的尺寸和重量
业务发展

亚马逊对亚马逊物流收取过多费用? 自动跟踪产品的尺寸和重量

亚马逊卖家花太多时间来跟踪产品尺寸变化以及审核FBA费用和开立支持案例-可以花更多时间来发展业务。原因是Amazon将所有尺寸更改保持隐藏状态,并且您经常需要下载履行费用报告,并每周手动比较更改以保持最新状态。 在Bindwise,我们收到了大量类似的建议: 尺寸变化导致履约费用发生变化,应向卖方发出警报。 我们认为,卖家不用向亚马逊支付费用,就应该花费宝贵的时间来确保亚马逊能够正确计算费用。 因此,我们向您介绍了有关FBA履行费用更改的即时通知。有了这些提醒,您就可以通过报销多收的费用来赚钱。 您可以在此处启用FBA履行费用的自动监控和警报:http : //www.bindwise.com/alerts/track-fba-fee-overcharge。 例因此,这是我们一位客户的真实案例。 亚马逊悄悄地将其中一个ASIN的商品包装重量从0....

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