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亚马逊购买框:可能影响销售的鲜为人知的因素

亚马逊购买框:可能影响销售的鲜为人知的因素

亚马逊是一个独特且不断变化的市场。尽管每个卖家都熟悉“购买框”,但很少有人对此有细微的了解。

因此,我们将告诉您2-3件事,作为专业的亚马逊卖家,您很可能不了解Buy Box。尤其是如果您是PL卖方或打算出售PL产品,您会为您发现意外的事情。

在亚马逊销售的丛林中,有很多产品选择,但有时每种产品也有很多卖家。当有许多卖家时,他们会在称为“购买框”的算法奥运会中完成比赛,最终奖品是亚马逊产品的“首选卖家”。

甚至自有品牌卖家也必须通过保持合格的Buy Box来与自己竞争。Buy Box非常复杂,令人恐惧,而且非常重要,但幸运的是,尽管它不透明,但今天我们还是要澄清一些事情。

在这篇文章中:

购买框到底是什么?

“购买框”是产品详细信息页面上的框,客户可以在其中通过向购物车中添加商品来开始购买过程。亚马逊平台的一个关键功能是同一产品可以有多个卖家。如果有多个卖家在“新”状态下提供相同的产品,则他们可能会争夺该产品的“购买框”。

在数十个卖方的情况下,如果买方必须仔细检查并在每个卖方之间进行选择,他们可能会不知所措。大多数购买者在查看产品页面并决定进行购买后,只想以显示的价格购买,即购买箱的价格。他们只需单击“添加到购物车”并继续。

为简化此过程,亚马逊仅将此主要卖方授予其选择的卖方的权利。

这可以在一天,一周或一个月中在卖方之间轮换,并且可以通过Amazon末端的算法进行控制。

亚马逊使用基于绩效的标准来确定您的“购买框”的资格和展示位置状态,因此至关重要的是,重点关注亚马逊卖家帐户的声誉以提高商店的最佳绩效

指标转换-亚马逊购买框算法有什么用?

Amazon Buy Box本身有点黑匣子算法。卖家只能明确地看到其中所涉及的内容,包括各种不同的亚马逊卖家,然后看到结果,单个卖家优先出售,而该卖家有时会在不同的选择之间轮换。

没有给出确切的计算来确切显示他们如何做出此决定,但是亚马逊直接给出了一些建议。

毫不奇怪,关键因素是价格,运输方式,库存和客户服务。

虽然没有官方公式,但有传闻证明它是如何工作的。

定价将是最重要的。如果价格没有竞争力,即使只有一个卖家上市,也将无法赢得“购买框”!这反映了亚马逊对每件商品都具有价格竞争力的承诺。通常,这是在ASIN逐个ASIN的基础上完成的,他们将当前价格与前一周,一个月和一年的平均售价进行比较。大量增加将不符合购买框的资格。

假设价格具有竞争力,下一个因素似乎是运输方式

  1. 亚马逊本身运送和出售的物品似乎在所有物品中占据优势。
  2. 之后是亚马逊(FBA)履行的项目,然后
  3. 卖方履行的主要项目(SFP)的项目,然后
  4. 免费送货的物品,然后
  5. 带有额外运输费用的物品。

该订单假定所有价格具有竞争力。例如,仅比同等商户履行的商品多0.15美元的FBA物品仍可能赢得购买框,而价格高出50美元的FBA物品可能不会赢得购买框。

卖方反馈也起着重要作用。

对于新卖家来说,赢得“购买箱”可能很难,甚至是不可能的,因为在某些类别中没有立即获得“购买箱”的资格。对于已建立的帐户,保持卖家帐户的良好信誉在亚马逊上很重要,因此反映在“购买框”中。

过多的负面反馈或较低的反馈率都会损害您赢得“购买框”的机会。尽管“购买盒子”增加了另一个对您的销售生活区域保持警惕的理由,但注意反馈对于任何卖方来说已经是重要的一步。

最后是库存指标。这是一个新增功能,因为他们最近才向亚马逊卖家显示库存得分。

此库存分数会直接影响您的存储资格,并且似乎会影响“购买框”,但不会像上述其他项目那样严重。

当您的库存不足时,这种情况更有可能出现。如果亚马逊发现某产品的销售量经常超过三件,而您的一件商品少到两件,那么如果有另一家具有良好度量标准和可比价格的卖方,他们可能会将“购买包装”授予其他卖方。

此外,还有其他一些重要因素:

  • 订单缺陷率(ODR)–根据您的客户反馈,对A到Z的担保索赔和拒付款确定;
  • 销售量;
  • 在亚马逊上的时长–您作为亚马逊卖家的时间和经验非常重要。

如果要检查“购买框”是否合格,应遵循一些步骤:

  • 在Amazon Seller Central中,转到“库存”选项卡,然后选择“管理库存”;
  • 点击“首选项”标签;
  • 在“显示”部分中找到符合“购买框”条件的字段;
  • 从下拉菜单中选择“可用时显示”。
  • 如果卖方符合条件,则在“符合购买条件的框”栏中应显示“是”。
  • 您可以了解更多有关从亚马逊获得合格购买框的信息

Buy Box旋转木马或不断变化的Buy Box

令人困惑的是“购买框”的旋转方面。

今天拥有“购买框”,并不能保证您明天就能买到。

它每小时变化一次。有时可能会因位置而异!

一些人猜测,亚马逊会偶尔根据亚马逊卖家的亚马逊物流仓库位置授予“购买包装箱”。例如,如果一位卖家将自己的亚马逊物流商品放在密西西比州以西的10个地点,那么亚马逊可以改为仅向西海岸的买家授予该买家“购买箱”。

如果有许多卖家使用相同的参数,则他们必须在拥有“购买框”时分配时间,这一过程称为“购买框轮换”。

否则,绩效较高的卖方可以拥有70%的购买框,普通卖方可以具有25%的购买框,绩效较低的卖方可以拥有大约5%的购买框。

牢记这一点,我们观察到,最终,这与赢得或失去“购买框”无关,而关乎哪个卖方在“购买框”中所占份额较小或更大。没有必要知道我的产品从购买箱中取出的确切时间。如前所述,旋转可能会每小时发生一次。

例如,更重要的是要知道您的每日百分比份额以及它每天如何变化Bindwise警报可以帮助您解决此问题)。

关于轮换,有一个错误的假设,即如果卖方的价格在当前Buy Box获奖者的2%之内,则可以保证卖方至少在一定百分比的时间内赢得Buy Box。

对于卖家来说,看到这种旋转或突然丢失会非常沮丧。

重新定价程序已集成到Buy Box软件和Buy Box程序中,并在其中起着重要作用。许多卖家在亚马逊上使用自动定价,从而在价格底线之间快速竞争(您会感到我们对再定价者的态度,对吗?)。

如果一个人不小心,他们可能会使自己蒙受损失定价策略是另一天的话题,但是在与“购买框”打交道时,一定要对价格敏感!

📱Mobile上的Buy Box-崛起的开始

尽管绝大多数零售购买仍在商店内进行,但移动设备对这些购买的影响正在迅速增长。

亚马逊报告称,在2016年假期期间,全球72%的客户通过手机购物,购物频率很高。

在移动设备中,“购买框”的重要性越来越高。这是因为,与台式机或笔记本电脑不同,移动网站的产品图片正下方是“购买框”。

请注意,在移动亚马逊网站上没有显示“其他亚马逊卖家”框。

仅显示“购买箱”获胜者的姓名。

如果您想吸引移动购物者,那是优先赢得“购买包装”的另一个原因。

如何赢得移动时刻?在那里并且有用。

重新显示促销,交易和优惠券。在线买家决策有时只涉及价格,交易和优惠券。如果购物者必须寻找促销,交易或优惠券代码,他们可能会放弃您的移动亚马逊列表来搜索它们,而没有清晰的途径可以返回他们的购物体验。通过在结帐时立即提供促销,交易和优惠券,避免失去尚未购买的购物者。

购买框-仅限卖家

那些在亚马逊上出售自有品牌的人可能会认为这些信息均不适用于他们。

令人惊讶的是,事实并非如此。除了赢得“购买箱子”资格外,还有一个称为“购买箱子资格”的东西。

Buy Box资格比获胜算法更直接。资格取决于价格,类别中的卖方历史记录和卖方反馈(顺便说一句,如果您希望在产品失去资格时自动得到通知,我们可以为您提供帮助)。

在以新类别进行销售时,卖方可能必须等待几天或几周才能有资格获得“购买框”。同样,如果产品的价格高于大多数其他竞争对手,或者卖方的评论不佳,则该产品可能根本没有购买框。因此,以这种方式,即使PL卖方不与其他卖方竞争“ Buy Box”,也必须达到某些标准才能维持此“ Buy Box”资格。

更重要的是,由于劫机者,“购买箱”将成为其他卖家的诱因!其他卖方可以通过私人挂牌出售,尽管他们经常是在欺诈性地这样做。除非您通过其他方式分发产品,否则您可以确信其他价格相近的卖家是伪造的。

通常,由于价格过高,这些卖家没有购买盒。有时,由于他们以较低的价格出售便宜的假冒产品,他们将拥有购买盒。更糟糕的是,有时会出现新的卖家,并计划直接骗取最终消费者。

对于劫机者的情况,Bindwise位于独特的位置以帮助解决此问题。当列表中有劫机者时,Bindwise解决方案将提醒您

一旦了解了劫机者,就可以与他们打交道了

这些劫机者可以窃取购买商品,然后基于欺诈性产品引发大量评论。使用这些警报可以帮助防止劫机者留在您的列表中,尽管从长远来看,您将需要研究品牌注册,商标和其他长期选项来应对劫机者。

批发商购买箱

对于批发商而言,“购买盒子”将是亚马逊日常斗争的重要组成部分。他们可能已经熟悉Buy Box的来龙去脉,但值得重申几个重要的观点。

对于批发商而言,与供应商建立牢固的关系非常重要,而且您必须获得具有竞争力的价格,并遵守MAP。

参与制造商松散的供应链可能意味着亚马逊卖家互相削弱,更糟糕的是,可能直接与分销商或制造商竞争。

对于与优质分销商合作的批发商,您将与其他以类似价格出售的零售商竞争。这意味着“购买”框可能会相当均匀地旋转,但是您的运输指标和客户反馈可以为您提供优势。掌握客户提供给您商店的反馈意见,并在可能的情况下通过亚马逊提供产品,将使您赢得团购框的机会超过公平份额。

购买框的其他方面

许多卖家询问是否有可能击败亚马逊,因为它始终是“购买盒子”的赢家。

关于这一点,您必须知道,Buy Box将亚马逊视为拥有完善客户体验指标的卖方。

如果您有类似的指标或很低的到岸价格,如果价格足够低,您通常会与亚马逊共享“购买框”,甚至击败它。

这就是为什么除了亚马逊的销售排名之外,如果您要与亚马逊竞争,那么要特别注意也是很重要的。

如果没有卖方有资格获得“购买框”,它将显示“查看所有购买选项”按钮,买方将被带到“报价清单”页面。当没有卖方达到要求时,或者认为价格与标价相比过高时,就会发生这种情况。

除了购买框可以帮助确定谁可以销售产品外,它还对卖方的能力产生其他影响。如前面的文章所述,客户可以做很多事情来增加销售额。其中包括闪电交易,优惠券,广告系列等。

几乎所有这些选项仅适用于具有购买框资格的卖家,其中一些仅适用于当前拥有购买框的卖家。

这将增加获取和保留购买框的燃料,并继续使用Bindwise来监视您的列表中的劫机者。无论是对于单个产品还是对长期生存能力而言,保持购买盒资格并保持购买盒对于卖方成功至关重要。

还在读书吗?

对于亚马逊上的每个卖家来说,购买框都可能令人感到恐惧,困惑和困惑。幸运的是,至少可以从根本上理解和征服它。

通过以公平和具有竞争力的价格销售产品,保持良好的卖方反馈和适当的库存管理,以及有效地运输,您可以保持有资格获得购买包装并继续获奖!

结合使用Bindwise的劫机者监控功能,您将在未来数年内始终处于Buy Box的顶端,并经营成功的Amazon业务!